Grand Rush Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

Eles permitem que você ganhe muito dinheiro lá! Você vai sacar e não pode depositar seu dinheiro e jogar os mesmos jogos e ele paga menos da metade do que você paga com o dinheiro dele quando você acerta algo. Joguei a noite toda com o dinheiro deles, deposito 40. E jogo por 20min. Jogue a sua lealdade, que piada, você ganha um grande GORDURA 0 EM SEUS GIROS DE LEALDADE 60. $ EM GIROS DE LEALDADE E NÃO 1 PLAY BACK NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO !!!!

Caro Kim,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Kim,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.