CasaReclamaçõesGratoWin Casino - A retirada do jogador foi adiada.

GratoWin Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.890 R$

GratoWin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 03/12/2022 | Caso encerrado : 19/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Brasil ainda não recebeu sua desistência. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano

Não consigo fazer o levantamento o dinheiro não cai na conta ganhei um bônus de 35 pra começar bati a meta pediu pra mim fazer um depósito fiz e agr não cai o levantamento na conta

Público
Público
há um ano
Tradução

Caro p24bygrxkr,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.

Você poderia esclarecer quando exatamente solicitou essa retirada?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) p24bygrxkr,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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