O jogador de Portugal não está satisfeito com o cassino e deseja denunciá-lo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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GratoWin Casino - O jogador está reclamando deste cassino.
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GratoWin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.2
O GratoWin Casino tem um Índice de Segurança de 5,2, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Dear Renata,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua má experiência. Por favor, você poderia fornecer mais detalhes sobre o que está acontecendo, para que eu possa ajudá-lo adequadamente?
Por favor, entenda que o Casino Guru é um serviço independente e tentamos ajudar cada jogador, mas sem uma explicação melhor, não podemos continuar resolvendo sua reclamação.
Se houver alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco, caso contrário serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Renata,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com a investigação ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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