O jogador do Canadá passou por problemas técnicos ao jogar o Mega Ball. A reclamação foi rejeitada porque não recebemos nenhuma resposta do jogador em relação às nossas mensagens e consultas.
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GreatWin Casino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.
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Montante: Can$250
GreatWin Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Eu estava jogando mega bola e apostando $ 1 por carta/33 cartas. Eu tenho três linhas em um cartão. Eu acredito que seria $ 250 mais multiplicador. Eles pagaram $ 5 pelo cartão. Entrei em contato com o suporte e eles disseram que parecia pago corretamente. Eu jogo este jogo com frequência e tive problemas no passado em que não pagava corretamente. Eu pedi que eles escalassem, mas sem resposta
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Público
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há um ano
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Prezada NylaHush,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que os pagamentos são calculados automaticamente pelo sistema, não manualmente, pelo cassino. Portanto, é muito improvável que ocorra um erro. Às vezes é muito difícil descobrir para os próprios jogadores quanto deve ser a vitória correta e é aí que os mal-entendidos acontecem. Todos os aspectos como denominação e quantidade de linha ativa devem ser considerados ao calcular o valor do ganho.
Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Você recebeu alguma resposta do cassino até agora? Se sim, encaminhe para petronela.k@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há um ano
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Enviei um e-mail para você. Observe. Isto é para o Casino Great Win. não estou conseguindo editar
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Público
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há um ano
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Exclua esta reclamação. Eu refiz com o nome apropriado do Casino
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Público
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há um ano
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Obrigado, NylaHush, por sua resposta e e-mail. Eu mudei esta reclamação para o cassino correto.
Peço desculpas, mas na captura de tela encaminhada, há duas linhas destacadas (não três). Isso é correto?
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