CasaReclamaçõesGreenplay Casino - O jogador está perguntando sobre o cancelamento da conta.

Greenplay Casino - O jogador está perguntando sobre o cancelamento da conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: $462,17 ARS

Greenplay Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 06/04/2020 | Caso encerrado : 22/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Argentina deseja fechar sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Eles estrearam minha conta. Eu nem sabia sobre esta página. Quero cancelá-la.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Alma,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência ruim. Por favor, você poderia fornecer mais detalhes para que eu possa ajudá-lo adequadamente? Deseja fechar sua conta? Eu entendi corretamente? Você teve algum dinheiro deduzido da sua conta?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Alma,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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