O jogador da Holanda reclama sobre uma questão incerta relacionada a um reembolso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Caro MohMoud,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas lamento precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela