O jogador da Rússia enfrenta um problema com um depósito de 33 USD feito via LTC, que não foi creditado em seu saldo após 3 dias.
O depósito de 33 USD não foi creditado. Fiz a transferência por LTC. Já faz 3 dias e o dinheiro ainda não está no meu saldo.
https://blockchair.com/litecoin/transaction/c33a53649000efe723d84e2ea28a2519b71db387866fdf656e4261fa0f52eeb9
Caro konovazena4,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo longo que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Apelido