CasaReclamaçõesGudar Casino - O depósito do jogador foi atrasado.

Gudar Casino - O depósito do jogador foi atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 33 $

Gudar Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 29/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

2d 15h 33m 47s

Resumo do caso

há 4 dias
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O jogador da Rússia enfrenta um problema com um depósito de 33 USD feito via LTC, que não foi creditado em seu saldo após 3 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
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O depósito de 33 USD não foi creditado. Fiz a transferência por LTC. Já faz 3 dias e o dinheiro ainda não está no meu saldo.



https://blockchair.com/litecoin/transaction/c33a53649000efe723d84e2ea28a2519b71db387866fdf656e4261fa0f52eeb9

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Caro konovazena4,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo longo que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema. Obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Eu entendo tudo. É por isso que registrei uma reclamação. Peço que informem o cassino e ajudem o jogador a acelerar esse processo.

Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

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