O jogador da África do Sul estava com dificuldades para fazer um saque no cassino. No entanto, apesar dos esforços da nossa equipe para entrar em contato e solicitar mais informações para investigar o problema, o jogador não respondeu. Como resultado, não pudemos prosseguir com a investigação e fomos obrigados a rejeitar a reclamação.
Prezado Slie7922,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema de retirada.
Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Tomás
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
