O jogador do Equador depositou dinheiro no cassino, mas os fundos ainda não foram creditados na conta. Apesar das tentativas da Equipa de Reclamações para recolher mais informações e solicitar recibos de pagamento, o jogador não forneceu os dados necessários. Como resultado, devido à falta de resposta e informação do jogador, não foi possível investigar mais aprofundadamente o problema e a reclamação foi rejeitada.
Prezado davidbaby2023,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, você poderia esclarecer se tentou entrar em contato com seu processador de pagamentos sobre esse problema? Foi o seu primeiro depósito neste cassino? Você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante para tomas@casino.guru ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Olá meus queridos
Se eu precisar de ajuda para fazer o pagamento de 50 dólares, deposite para jogar.
Aquele primeiro depósito que fiz
Obrigado pela sua resposta.
Você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para _XXXXX_0@email.xxxx
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