O jogador argentino queria excluir sua conta do cassino Guru sem incorrer em nenhuma cobrança. No entanto, apesar dos esforços da nossa equipa para ajudar, o jogador não forneceu as informações necessárias e não respondeu às nossas mensagens de acompanhamento. Consequentemente, não pudemos conduzir uma investigação completa sobre o assunto e tivemos que rejeitar a reclamação.