O cassino impôs uma restrição de apostas ao jogador da Austrália. O jogador foi registrado no cassino por quatro anos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Faço parte do GW Casino nos últimos 4 anos e tive uma série de grandes saques bem-sucedidos. ($ 1000 - $ 4500 AUD)
Recentemente, retirei $ 500 AUD em ganhos e fui avisado que depois
Nesta transação, eu tive um limite máximo de aposta de $ 0,30 centavos
Na minha conta.
Os consultores on-line (Numerosos) do GW Casino apenas disseram que se eu continuasse depositando o DINHEIRO na conta, meu limite de aposta seria
levantado no tempo.
O que?? Eu nunca me deparei com isso antes.
O Suporte on-line também me aconselhou a enviar um e-mail para support@gwcasino.com, no entanto, TODOS os e-mails retornaram para mim depois de alguns dias como não entregues.
Por que eu continuaria jogando no GW Casino quando eles colocaram restrições em minha conta. Qual é o sentido de depositar $ AUD.
Nunca mais vou me envolver com o GW Casino.
Dear Aliricho,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ? Você recebeu seu último saque com sucesso? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela