O jogador do Reino Unido solicitou uma retirada. Infelizmente, o pagamento não ocorreu e o casino não respondeu à discussão, pelo que fomos forçados a encerrar a reclamação por não ter sido resolvida.
Olá, estou com o play harrys casino e eles continuam me roubando para dizer que seu dinheiro estará com você em breve, pois ele diz que foi processado em 24 horas, levou mais de 3 dias e ainda nada que eles falem com você em breve, o que é uma piada absoluta. eles me devem 500 libras e diz que você pode sacar 7.000 por mês e sua carteira até sacar 500? (JOGUE NO HARRYS CASINO)
Caro Dalehalllfc91,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com a retirada atrasada. Você poderia especificar há quantos dias sua retirada foi solicitada? Qual método de pagamento você optou?
É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
10 dias, 3 eles disseram para processar e 7 dias de espera, o que é muito ruim, pois qualquer outro site coloca seu dinheiro em 3 dias e é uma transferência bancária, tudo o que eles dizem é que entrarei em breve, o que é ruim para qualquer site que já visitei em
Eu entendo sua frustração, Dalehalllfc91. Vou definir o cronômetro para 5 dias adicionais e, se não houver desenvolvimento na segunda-feira da próxima semana, iremos intervir. Vamos ser positivos e esperar por boas notícias sobre sua retirada. Agradecemos de antemão por sua paciência.
Ok, estarei de volta. Em contato na segunda-feira ainda nada e é sexta-feira, então veja e classifique ainda
Ainda sem dinheiro, eles ficam dizendo o mais rápido possível que somos de um país diferente, não temos escala de tempo, o que é um monte de lixo
Muito obrigado, Dalehalllfc91, por sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Hello Dalehalllfc91!
Cuidarei de sua reclamação. Eu gostaria de convidar o Harry's Casino para a discussão para resolver este caso. Você poderia nos explicar a situação com a retirada?
Devem-me 500 libras que eles continuam dizendo que estão sendo enviadas, mas dizendo que chegará o mais rápido possível, mentindo para mim, já faz 14 dias mais os 3 que dizem para processar, eles não responderam desde minha última mensagem da única maneira eles podem fazer isso por transferência bancária e agora estão me dizendo tentando encontrar a melhor maneira de me pagar ou podem tê-lo de volta para jogar, o que é uma piada
Eu também gostaria de acompanhar Eu perguntei se eles estão me pagando ou não e nos últimos 2 dias eu não tive nenhuma resposta como também disse a eles que ouvi dizer que eles não pagam às pessoas como visto em outras avaliações do site se nada puder pronto, procurarei entrar em contato com o banco por fraude, pois eles não têm chance de me pagar 17 dias depois, em relação a val
Eles agora bloquearam minha conta e não estão respondendo depois de me enganar com isso
Gostaríamos de pedir ao Harry's Casino uma resposta a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida', o que afetará negativamente a sua classificação.
Caro Dalehalllfc91,
Aceite minhas desculpas, mas como o cassino não responde, não foi possível prosseguir com seu problema. Somos forçados a encerrá-lo como 'não resolvido', o que diminuirá a classificação do Harry's Casino no Casino Guru.
Espero que você não encontre um problema como este novamente.
O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.