O jogador da Ucrânia solicitou sua retirada em setembro. Está pendente desde então. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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HITLOTO Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.
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Montante: 13.000 ₴
HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.5
O HITLOTO Casino tem um Índice de Segurança de 0,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Não posso retirar meus fundos desde setembro! Não consigo entrar em contato
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Василь,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sua experiência negativa. Vou tentar o meu melhor para ajudá-lo, mas devo adverti-lo que, infelizmente, parece uma prática comum do HITLOTO Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema.
Eu recomendaria verificar a revisão do cassino em nosso site antes de escolher uma no futuro. Consulte o link abaixo para a revisão do HITLOTO em nosso site ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Como você pode ver em todas as informações em nossa análise, o HITLOTO Casino é um cassino on-line muito ruim. Não recomendamos jogar nele e recomendamos que você fique longe dele.
Além disso, verifique nossos cassinos recomendados para jogadores ucranianos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED .Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país:
Por fim, se houver alguma informação de suporte para o seu caso, encaminhe-a para o meu endereço de e-mail petronela.k@casino.guru ou publique-a aqui ao responder. Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Василь,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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