CasaReclamaçõesHITLOTO Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

HITLOTO Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 3.000 ₴

HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 27/03/2020 | Caso encerrado : 14/04/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Ucrânia solicitou sua retirada há duas semanas. Está pendente desde então. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 anos
\ Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Сергей,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sua experiência negativa. Vou tentar o meu melhor para ajudá-lo, mas devo adverti-lo de que, infelizmente, parece uma prática comum do HITLOTO Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema.

Eu recomendaria verificar a revisão do cassino em nosso site antes de escolher uma no futuro. Consulte o link abaixo para a revisão do HITLOTO em nosso site ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Como você pode ver em todas as informações em nossa análise, o HITLOTO Casino é um cassino on-line muito ruim. Não recomendamos jogar nele e recomendamos que você fique longe dele.

Além disso, verifique nossos cassinos recomendados para jogadores ucranianos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED .Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país:

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Por fim, se houver alguma informação de suporte para o seu caso, encaminhe-a para o meu endereço de e-mail petronela.k@casino.guru ou publique-a aqui ao responder. Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Сергей,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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