O jogador da Ucrânia solicitou um saque. Infelizmente, o cassino foi fechado e o jogador nunca recebeu seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Dear Денис,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio que o cassino tenha sido fechado. Nos últimos meses, recebemos muitas reclamações relacionadas a saques recusados do HITLOTO Casino e era uma prática comum desse cassino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Confira a revisão: https://casino.guru/hitloto-casino-review .
Infelizmente, não há muito que possamos fazer por você neste caso. Se houver alguma informação adicional que você gostaria de compartilhar comigo, não hesite em entrar em contato comigo; caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradecemos desde já a sua resposta e compreensão.
Cumprimentos,
Petronela