O jogador da Ucrânia está lutando para receber seus ganhos por vários meses. Encerramos a reclamação como "não resolvida" porque o cassino não respondeu.
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HITLOTO Casino - Os ganhos do jogador nunca chegaram a ele.
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Pontos negros: 141
Montante: 4.500 ₴
HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Não resolvido
O nosso veredicto
Sem reação, regulador passivo
NÃO RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 4 anos
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Olá, inicialmente a primeira retirada de dinheiro foi feita um mês após a verificação ... e, em seguida, como golpistas, eles escrevem a mesma coisa como resultado, até agora nada foi deduzido, demorou cerca de um ano ... primeiro, levou cerca de dois meses, três o cancelaram. Coloquei novamente e já em algum lugar o mesmo passou e o resultado é zero, eles escrevem a mesma coisa de acordo com o modelo que transferiram para o departamento de finanças e assim por diante !!! Eu não aconselho golpistas de cassino !!!
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Público
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há 4 anos
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Dear Владислав,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sua experiência negativa. Vou tentar o meu melhor para ajudá-lo, mas devo adverti-lo de que, infelizmente, parece uma prática comum do HITLOTO Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema.
Eu recomendaria verificar a revisão do cassino em nosso site antes de escolher uma no futuro. Consulte o link abaixo para a revisão do HITLOTO em nosso site ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Como você pode ver em todas as informações em nossa análise, o HITLOTO Casino é um cassino on-line muito ruim. Não recomendamos jogar nele e recomendamos que você fique longe dele.
Além disso, verifique nossos cassinos recomendados para jogadores ucranianos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED .Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país:
Por fim, se houver alguma informação de suporte para o seu caso, encaminhe-a para o meu endereço de e-mail petronela.k@casino.guru ou publique-a aqui ao responder. Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Владислав,
Muito obrigado por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Juli, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte, mesmo, como se mencionei antes, não recebemos nenhuma resposta do HITLOTO Casino para nenhum de nossos pedidos de colaboração.
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Público
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há 4 anos
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Dear Владислав
Por favor, esteja informado de que este cassino tem uma má reputação e recebemos muitas reclamações de outros jogadores insatisfeitos. Pela nossa experiência, este cassino não responde, mas tentarei o meu melhor para ajudá-lo.
Depois de enviar seus documentos para a verificação, o cassino confirmou de alguma forma que a verificação estava concluída? Você tem algum e-mail ou captura de tela da sua comunicação com o suporte do cassino? Se sim, você poderia enviá-las para mim?
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Público
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há 4 anos
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Gostaríamos de pedir ao HITLOTO Casino para responder a esta reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Gostaríamos de pedir ao HITLOTO Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar sua classificação.
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