O jogador da Alemanha está insatisfeito com o RTP (Retorno ao Jogador) do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Hot.Bet Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.
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Montante: ??
Hot.Bet Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.7
O Hot.Bet Casino tem um Índice de Segurança de 0,7, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Este é o maior cassino fraudulento que eu já vi na minha vida, nem apostas esportivas nem cassino, sem diversão, sem diversão, apenas engolir, com tantas perdas sem lucro nem mesmo divertido, você tem que ter vergonha de tirar proveito dessas pessoas . Vou em Avaliar a área pública, para que nem todos acabem no pote como eu e outros.
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Público
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há 2 anos
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Caro ziko00777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo ou em suas suposições. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Caro ziko00777,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
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há 2 anos
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Caro ziko00777,
Você pode fornecer mais informações sobre o problema que você tem?
Teremos o maior prazer em ajudá-lo com quaisquer dúvidas que você possa ter.
Atenciosamente,
Equipe do Cassino Hot.Bet
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Público
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há 2 anos
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Caro ziko00777,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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