House Of Pokies Casino - O jogador foi solicitado a fornecer documentos para verificação adicional.

Estou esperando há mais de duas semanas pela minha retirada. Em primeiro lugar, eles disseram que precisamos de verificação. Então eu enviei tudo. Em seguida, eles disseram que não era suficiente por causa de fraude e que queriam que eu guardasse todos os meus documentos. Então tirei fotos de tudo e as enviei.

Não, recebi um e-mail informando que eles desejam todos com firma reconhecida. E cópias do meu cartão bancário? O que eu tenho apenas um cartão. E eu usei apenas um cartão.

Eu não acho que estou recebendo meu dinheiro, sou eu. Estou totalmente estripado !!

Dear Regmiddo72,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Só posso imaginar o quão frustrante pode ser para você, mas, por favor, entenda que KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário. Cada cassino é único e requer documentos diferentes do jogador.

Essa foi sua primeira tentativa de desistir? Além disso, eu recomendo que você coopere totalmente com o cassino e forneça todos os documentos necessários e com qualidade suficiente o mais rápido possível.

Muito obrigado por sua compreensão.

Cumprimentos,

Cristina

Sim, eu estou indo para um JP hoje. Nós os chamamos de "justiça da paz", aqui a Austrália não é reconhecida em cartório. Sim, é a minha primeira retirada.

mas não sei como um selo na Austrália vale algo para alguém no exterior. Quando tirei fotos comigo segurando todos os meus documentos. Parece bobagem.

Eu li que este cassino nunca paga a ninguém, então mesmo depois de fazer tudo

isso eu não vou conseguir meu dinheiro.

Como você disse, eu farei o que eles dizem. Porque $ 10.000 é muito dinheiro. Eles nem retornam e-mails.

Regmiddo72, obrigado pela sua resposta. Manteremos a reclamação aberta. Informe-me se houver algum progresso (quando você enviar os documentos, se o cassino responder a você ou qualquer outra informação sobre esse caso), para que possamos continuar resolvendo a reclamação de acordo.

Apenas informando que meu cartão foi usado para uma transação no exterior. Esta casa de pôquer de cassino é a única para quem eu enviei meu cartão. Desde então, o banco cancelou meu cartão. Eles disseram que se chama pesca, quando pegam uma pequena quantia e depois pegam todo o dinheiro. Estou enviando meus documentos autenticados hoje. Mas estou um pouco preocupado agora. Farei isso como já ganhei 13k agora e é muito dinheiro. Estou pensando que não vou conseguir. Avisarei se eles me confirmarem

Não dizendo que o cartão foi usado por eles, mas talvez outra pessoa. Eu só quero meu dinheiro com eles. Mas não acho que isso esteja acontecendo

Eles não confirmaram minha conta novamente. Enviei todos os documentos necessários! Até fui a um escritório do governo australiano e recebi meus documentos em cartório! Esses bastardos são escória completa! Não brinque lá. !!!!!

Você os tem em 1.6 / 10 por que não são 0/10 ?? Eu nunca vou ver meu dinheiro!

Acabei de descobrir que eles têm dois nomes. Falei com o suporte, pois estava perguntando sobre o aplicativo (house of pokies), pois estava usando-o no google e eles disseram que não temos um aplicativo. Haha, o nome é totalmente diferente no google, chama-se POKIEZ, não casa dos pokies. É uma farsa total !! Estou tão chateado quanto eu realmente precisava desse dinheiro.

Existe uma maneira de alertar os provedores de jogos de que este cassino falso está enganando as pessoas?

Muito obrigado Regmiddo72 por me manter atualizado. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Jozef, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

agora eles definitivamente tentaram roubar dinheiro da minha conta. O banco disse que se chama pesca. Eles tiraram US $ 1,99. O banco disse que na próxima transação eles teriam feito o lote. Depois de jogar com este cassino, não acredito que eles não foram fechados. Ganhei 10k e eles nem me verificam. Enviei todos os documentos necessários 3 vezes. Eles continuam dizendo que não é suficiente. Então, depois de enviar documentos carimbados ao meu governo, eles nem sequer me respondem.

Eu sei que nunca vou conseguir esse dinheiro. Mas de todos os cassinos que eu poderia ter jogado, escolhi o pior e venci. É tão frustrante.

Este cassino está sob tantos nomes diferentes agora. Eles têm pokies de ouro, casa de pokies e pokieZ.

esses larvas estão roubando dinheiro e ainda estão operando! Eu consegui meu dinheiro até 13k. Eles nem responderão agora.

por que você os obteve em 1.6 / 10 eles deveriam ser 0/10 eles são uma unidade criminal!

Olá Regmiddo.

Muito obrigado por compartilhar sua experiência negativa com o cassino. Agora tentaremos entrar em contato com eles.

Eles não vão responder, eles são uma farsa.

eles definitivamente tentaram usar meu cartão bancário. Eu tive que substituir meu cartão.

você pode pls fazer sua pontuação 0/10 você está dando a eles 1,6 / 10, o que é totalmente errado. Eles são ladrões !!

Obviamente, você não pode se apossar desses golpistas. ?????

Gostaríamos de pedir ao cassino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Eles não vão responder! Não faz sentido nem tentar. Eles são golpistas!

eles tentaram usar meu cartão bancário. Eu tive que cancelar meu cartão.

por que você ainda os tem em 1.6 / 10

eles devem ser 0/10 eles continuam enganando todo mundo

obv você não ouviu nada?

eles nem me deixam fechar a conta.

Não acredito que eles ainda estão operando

obv você não ouviu nada?

eles nem me deixam fechar a conta.

Não acredito que eles ainda estão operando

Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Caro Regmiddo.

Sinto muito, mas como a equipe do cassino não responde, não podemos prosseguir com mais investigações. Esteja ciente de que esta reclamação afetará sua reputação em nosso site, que já é muito ruim.

Para o futuro, recomendo que você escolha os cassinos com pelo menos uma reputação muito boa em nosso site (a resolução em caso de qualquer problema seria muito mais fácil).

Atenciosamente, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru