O jogador da Lituânia teve sua conta bloqueada devido à suspeita de uso de VPN para acessar o site do cassino.
Traduzido automaticamente:
IceCasino - A conta do jogador foi suspensa.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.700 €
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 19h 18m 30s
Resumo do caso
há 4 horas
Tradução
Público
Público
há 4 horas
Tradução
Caro Aukse123,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.
Você poderia confirmar se não usou uma VPN ou software de mascaramento de IP para acessar o site do cassino?
Você tem alguma outra evidência além de suas passagens aéreas confirmando sua estadia no Japão e na Bélgica, por exemplo, contas de serviços públicos ou recibos de hotel?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
Traduzido automaticamente:
Aukse123 tem 6d 19h 18m 30s dia(s) para responder
