O jogador do Brasil fez um depósito no cassino. Infelizmente, o depósito não foi creditado em sua conta. O jogador não respondeu às nossas perguntas por duas semanas, então tivemos que rejeitar a reclamação.
Traduzido automaticamente:
IceCasino - O depósito do jogador não foi creditado.
Traduzido automaticamente:
Montante: 80 R$
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O IceCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
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Prezada MARCELLArina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Deixe-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi a situação corretamente.
Quando você depositou dinheiro em sua conta? Qual método de pagamento você usou? Foi seu primeiro depósito no cassino?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente
Veronika
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Querida MARCELLArina
Lamento que você tenha enfrentado problemas. Você pode fornecer o ID da transação contestada?
Você relatou o problema ao suporte?
Obrigado!
Traduzido automaticamente:
