CasaReclamaçõesIceCasino - O jogador se recusou a verificar.

IceCasino - O jogador se recusou a verificar.

Traduzido automaticamente:

Montante: 3.000 €

IceCasino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 19/03/2022 | Resolvido : 11/04/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador se recusou a verificar sua conta para poder sacar. A reclamação foi resolvida quando o jogador finalizou a verificação e retirou seu saldo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Site não confiável.


Depois de uma vitória, me dizem que não preciso de um documento que comprove a origem do dinheiro. Joguei pouco e tive sorte. No momento estou desempregado e não posso pagar o salário. E eles não querem me dar os ganhos. Espero mais uma semana, depois da qual vou agir

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Mattia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Observe que não há absolutamente nada a fazer se você se recusar a verificar a si mesmo. É necessário em todos os cassinos verificar a si mesmo e seu método de pagamento para poder sacar.

Eu recomendaria seguir as instruções do cassino e enviar os documentos solicitados, caso contrário, não podemos fazer nada também.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
\ Tradução

Boa tarde. Validei todos os meus documentos. Mas só recebi um terço dos meus ganhos até agora. Quando eu receber o restante, removerei o relatório.

Em nenhum outro site eu já tive esses problemas


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Mattia,

Informe-nos se o dinheiro chegar no final da próxima semana, mas tenho certeza de que, se eles já pagaram uma vez, fornecerão o valor total mais cedo ou mais tarde.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
\ Tradução

Somente neste site leva muito tempo para retirar uma vitória. Em qualquer outro site não mais de 3 dias. Aqui semanas bah

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Mattia,

Posso entender sua frustração, mas posso garantir que existem alguns cassinos que precisam de muito mais tempo para processar uma retirada. No seu caso - onde o cassino já lhe pagou parte do seu saldo, eu não teria medo de que você não o recebesse. Além disso, se você estiver insatisfeito, existem muitos cassinos onde você pode impedir que coisas como essas aconteçam. Para saber eu realmente só recomendo esperar um pouco mais.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezada Mattia,


De acordo com nossos registros, todos os pagamentos foram concluídos. O último foi processado em 25.03.2022 07:52:21 (UTC). Você pode confirmar que todos os ganhos foram recebidos?


Obrigado!


Atenciosamente,

IceCasino


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Mattia,

Poderia confirmar se o dinheiro chegou? Observe que, se não obtivermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
\ Tradução

Olá! Chegou! Como posso cancelar minha reclamação? Obrigado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Mattia,

A reclamação será agora marcada como resolvida. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 2 anos
\ Tradução
Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias