CasaReclamaçõesIviBet Casino - Jogador questiona licença de funcionamento do cassino.

IviBet Casino - Jogador questiona licença de funcionamento do cassino.

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Montante: 9.000 €

IviBet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 28/03/2024 | Caso encerrado : 03/04/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador italiano sentiu-se enganado pela 'Ivi bet', contestando a sua alegação de ter uma licença de Curaçao e acusando-a de promover informações falsas. Ela jogou lá por 10 mil euros com a impressão de que era um site licenciado. No entanto, clarificámos que o estado de licenciamento do casino foi claramente indicado na nossa análise e aconselhámo-la a contactar as autoridades de licenciamento se tivesse algum problema com as reivindicações do casino sobre o seu licenciamento. Como isso estava além da nossa alçada, tivemos que encerrar a reclamação.

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Público
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há 8 meses
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A Ivi Bet não tem licença para operar, mas ainda promove informações falsas e se faz passar por um cassino licenciado em Curachao.

Sinto-me enganado por depositar o meu dinheiro aqui num casino que não tem licença e faz declarações falsas.

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Público
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há 8 meses
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Prezado marumunteanu200,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o IviBet Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar exatamente qual é o seu problema, já que foi puramente sua decisão entrar no cassino e todas as informações estavam disponíveis lá antes de se registrar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há 8 meses
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file

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Público
Público
há 8 meses
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file

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Público
Público
há 8 meses
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Eles fazem parecer que são um site legal e honesto, escrevendo que são licenciados... então não é o caso, eles operam sem qualquer licença.

Isso não está correto, eu tinha certeza de que estava licenciado lá quando joguei lá por € 10.000


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Público
Público
há 8 meses
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Prezado marumunteanu200,

Infelizmente, ainda não entendo qual é o problema. É sabido que o casino não tem licença, pode até verificar a sua análise onde está claramente indicada - https://casino.guru/ivibet-casino-review. Posso perguntar qual é o objetivo desta reclamação?

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Público
Público
há 8 meses
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Infelizmente não tenho acesso a análises de casinos não ADM porque sou um jogador italiano e só vejo aqueles licenciados por monopólios.

Infelizmente vejo que eles o anunciam como curachao licenciado e não consigo encontrar Coretto.

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Público
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há 8 meses
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Como você pode ver, você nega telas de ivibet.online, parece que elas são autorizadas por curachao

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Público
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há 8 meses
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Prezado marumunteanu200,

Infelizmente, cabe às autoridades licenciadoras lidar com tais questões. Nossa análise afirma que eles não possuem licença e mesmo quando tentei acessar o site não encontrei nenhum validador. No entanto, não faria qualquer diferença, pois cabe ao jogador onde se registar.

Se o seu único problema é que eles afirmam ter um validador em algum lugar, entre em contato com as autoridades licenciadoras, pois não há nada que possamos fazer em relação ao que o cassino afirma sobre si mesmo.

Seremos agora forçados a encerrar a reclamação.

Cumprimentos,

usuario

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