CasaReclamaçõesIviBet Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos.

IviBet Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos.

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Montante: 400 €

IviBet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 04/04/2023 | Caso encerrado : 19/04/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Grécia está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Fiz dois levantamentos de 100+100€ num minuto, tinha o dinheiro na minha conta, depois de 3 dias pedi novamente um levantamento de 400€ e estão a atrasar-me de propósito, o problema é que desperdicei este dinheiro e mais do que isso do meu bolso! !! Solicito uma retirada e eles me dizem que estão verificando enquanto eu recebia exatamente as mesmas mensagens e atrasos com casinoin e o mesmo com este site com ivibet, btw eu sou um streamer grego com 2000 pessoas diariamente no youtube e o único dano que eles vai fazer é não me pagar como no cassino no ano passado quando levei muita gente comigo!!

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Público
Público
há um ano
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Prezados sotiriskarasas21,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado porque não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta? Você poderia especificar quando exatamente solicitou a retirada (400€)?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) sotiriskarasas21,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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