O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos, pois ele deve ser autoexcluído.
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IviBet Casino - O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos.
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Montante: 500 €
IviBet Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Em outubro eu tinha uma conta no NATIONAL CASINO e desativei porque sou viciado em slots. Eles me deixaram construir no IVIBET, que tem o mesmo provedor que o NATIONAL CASINO (Provider TechSolutions (CY) Group Limited). Eles não deveriam ter me deixado criar uma conta desde que fui banido do NATIONAL CASINO e sou um viciado. Perdi 500€ e quero-os de volta, por favor.
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Público
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há um ano
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Caro Vasileios1994,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o IviBet Casino.
Infelizmente, não está escrito que todas as suas contas em outros cassinos do mesmo proprietário serão bloqueadas ou autoexcluídas automaticamente. Por favor, entenda que se você se auto-excluir de um cassino, isso não significa necessariamente que você está protegido em todos os outros sites associados. Você poderia informar se solicitou uma autoexclusão diretamente do IviBet Casino?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
usuario
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Público
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há um ano
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A lei diz que se você for banido de um grupo, eles não devem permitir que você abra uma conta novamente. A mesma coisa aconteceu quando fui banido da Betsson e abri uma conta na BWIN que está no mesmo grupo. Na BWIN eles não me deixaram.
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Público
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há um ano
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Você pode, por favor, responder à minha pergunta anterior? Além disso, você pode postar de qual lei você fala?
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