CasaReclamaçõesiVIP9 Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

iVIP9 Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

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Montante: 1.000 $

iVIP9 Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 02/07/2022 | Caso encerrado : 18/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador de Cingapura está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Eu deposito mais de 3 vezes em um dia por semanas mais de 100 sgd por dia, mas nem 1 ganho e os slots são muito estranhos, o pior lugar para apostar a chance de perder é muito maior nem sonhe em ganhar e não Nunca confie em seus agentes! Ivip9 é uma grande farsa!

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Público
Público
há 2 anos
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Caro fazlizazali13,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 2 anos
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Caro fazlizazali13,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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