CasaReclamaçõesJackpot Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

Jackpot Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

Traduzido automaticamente:

Montante: $20.000 CLP

Jackpot Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 29/08/2021 | Caso encerrado : 14/09/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador do Chile está perguntando sobre a acessibilidade do site do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Olá, depositei $ 20.000 no bluejackpot e o aplicativo não pode ser aberto, o dinheiro já foi retirado do meu cartão, preciso do dinheiro de volta mas não consigo fazer o pedido, o aplicativo não funciona

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Sonia2006,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar quando foi a última vez em que teve sucesso no acesso à sua conta do cassino? Sua conta foi verificada com sucesso no passado? Você tentou algum outro dispositivo para acessar sua conta?


Por fim, você poderia informar o link / URL exato do site do cassino?


Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Sonia2006,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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