Jackpot Jill Casino - O bônus do jogador foi manipulado.

Olá, eu depositei 100 $ aud com um bônus de aposta de 65% e quando fui retirá-lo eles aumentaram a aposta para 90k, veja a foto abaixo.

Olá johnnysia,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Jackpot Jill Casino.

Verifiquei a captura de tela que você forneceu e, com base nela, fiz uma pequena investigação nos termos do cassino e seus bônus e posso encontrar uma explicação sobre o aumento do valor das apostas. Este é o termo específico:

"A aposta máxima que pode ser feita com fundos de bônus é de $ 20, os ganhos derivados de apostas feitas acima de $ 20 estarão sujeitos a uma penalidade de aposta de 10x o ganho em excesso."

Você poderia informar se está jogando com o bônus de depósito e se usou alguma aposta acima de $ 20? Se você fez isso, esse pode ser o motivo de sua alta exigência de apostas. Infelizmente, se isso acontecer, não há nada que possamos fazer, pois está claramente declarado nos termos com os quais você concordou durante o registro. Informe-nos o mais rápido possível qual é o caso com o valor da aposta.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

Sim, a certa altura fiz, mas mesmo quando apostava 15,00 estava aumentando e eles me informaram que não havia aposta mínima

Caro Johnnysia,

Geralmente não há nenhuma configuração de aposta mínima no cassino - depende do jogo específico. No entanto, os jogadores devem ler atentamente todos os termos especificamente se aceitarem um bônus. Como os termos do casino claramente indicam o aumento das apostas no caso de apostas acima do limite máximo, não há nada que possamos fazer neste caso, uma vez que apenas agiram segundo os seus termos, os quais também concordou quando se registou.

Só posso recomendar que você jogue com as apostas, mesmo que pareça uma quantia absurdamente alta. Certifique-se de não quebrar o prazo novamente, pois as apostas provavelmente ainda podem ser aumentadas.

Infelizmente, agora seremos forçados a encerrar a reclamação por rejeitada, pois não houve qualquer ação injusta do cassino.

Desejo-lhe boa sorte com seus ganhos e espero que ainda consiga sacar uma boa quantia.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru