CasaReclamaçõesJackpot Jill Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.

Jackpot Jill Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$35.000

Jackpot Jill Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 25/05/2022 | Caso encerrado : 14/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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Os ganhos do jogador foram anulados e ele recebeu um presente compensatório. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Depositei cerca de 11.000 no espaço de algumas semanas. Continuei a perdê-los 1 dia em que comecei a ganhar. Ganhei jogos grátis com $ 10 por acerto e tinha cerca de $ 1400 . Em seguida, o site trava e diz fechado para manutenção. Logado novamente, toda vez que tentei voltar a esse jogo, ele disse que o erro do servidor. E perdi tudo depois disso, bem como as rodadas grátis. Falei com eles por muito tempo e não consegui onde. Para me calar, eles me deram alguns bônus de merda.


depois que isso aconteceu eu quebrei e pedi para excluir minha conta. Eles tentaram me convencer a desistir, mas ofereceram outro bônus de $ 100. Recusei a princípio e deixei o cassino. 20 minutos depois, peço para entrar novamente e recebo o bônus VIP de $ 100. Longa história disso eu retirei 2 lotes de $ 5.000 e ainda tinha cerca de 28.000 na minha conta que eu estava esperando pelo meu pai.


estava tudo bem, estava pendente e falei com os anfitriões sobre. Três vezes. Todos os anfitriões não têm sinal de que não vão me pagar. Então recebo um e-mail dizendo que não posso ganhar esse dinheiro. Mas eles estavam dispostos a me pagar 2.500 dos 38.000 que eu peguei, mas eu não tinha retorno.

eu consegui-los para 5000, eu realmente não deveria

Peguei, mas eles continuaram dizendo que estavam me fazendo um favor e que eu deveria aceitar, e eu tinha perdido um pouco de dinheiro naquele momento, então peguei. Chegou na minha conta um dia depois.

na realidade, houve alguma mudança na minha conta quando eles me deram o bônus, então parte do meu dinheiro estava lá. Eu nunca pedi o bônus, eles apenas creditaram na minha conta quando voltei.

deveria ter lutado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá, David,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Jackpot Jill Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

O cassino mencionou por que eles anularam seu saldo? Entendi corretamente que você aceitou a oferta de busca do cassino e ela já foi creditada?

Observe que, se você concordou, não há muito que possamos fazer. Além disso, no caso de uma investigação mais aprofundada, precisaríamos de algumas capturas de tela e provas desse erro que você mencionou.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá, David,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

Editado por um administrador do Casino Guru
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