Jackpot Molly Casino - Os fundos do jogador desapareceram da conta.

Ao completar meus requisitos de aposta do meu bônus de depósito, meu saldo foi de 1600 para 76, eu nunca coloquei nenhuma aposta superior a 2 e joguei dentro dos termos e condições, a função de chat ao vivo não funciona e eles não respondem aos meus e-mails

Caro Josh,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar qual bônus exato resgatou e jogou? Qual foi o seu último depósito e qual método de pagamento você usou?

Se houver alguma comunicação ou captura de tela relevante, você pode encaminhá-la para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Josh,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Enviei a desculpa esfarrapada de Molly do jackpot que finalmente recebi por e-mail (nota: não há chat ao vivo, apenas um link vazio que não leva a lugar nenhum), posso entender se ganhei o dinheiro durante as rodadas grátis ou rodadas de bônus, então ele reverteria para um defina o valor do prêmio, mas ganhei 17 dólares e foi durante as apostas que ganhei o dinheiro no giro de 1,80 c assim que encontrei a aposta foi para 800 e depois para 75 em questão de segundos. Isso é legal e seguir as regras do jogo justo? , Eu havia depositado por meio do meu MasterCard e feito depósitos de 20 a 30 nzd. Eles são um novo cassino que está roubando seus jogadores para seguir em frente.

AVISO:

NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO COM ESTA HORRÍVEL DESCULPA POR UM CASINO ONLINE.

Convenientemente, isso não aparece na minha história agora, mas eu fiz uma captura de tela das apostas e ganhos logo depois que aconteceu, anexei o depósito do qual ganhei o dinheiro

Captura de tela do histórico de bônus de boas-vindas do site do jackpot molly, foi durante as apostas, não nas rodadas grátis em si, que ganhei o dinheiro, então, uma vez que a aposta foi concluída, eles drenaram meus ganhos da minha conta

Você salvou, por acaso, uma captura de tela dos seus ganhos de € 800? Além disso, você poderia informar qual bônus ativou e jogou, uma vez que posso ver em uma das imagens uma promoção de rodadas grátis.

Obrigada.

Caro Josh,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.