Jackpot Village Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Pior cassino da web.

Jogou mais de 1000 € no período de 24 horas e a maior vitória foi de 80 €, com uma aposta de 1,25 €.

Nenhum bônus vale a pena falar.

Rodadas grátis não funcionam quando você tenta jogá-lo.

Nenhum compromisso com o jogo responsável.

Totalmente pior experiência de jogo de todos os tempos

Dear Joseph,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.

Em relação ao Jogo Responsável, verifiquei os termos e condições, e aqui encontrei toda a seção dedicada a este assunto https://www.jackpotvillage.com/en-fi/?page=playerprotection . Você poderia nos informar como poderíamos ajudá-lo sobre o assunto?

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Caro Joseph,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.