JackpotGuru Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Oi equipe,

Enviei minha solicitação de saque de 500K INR usando saque bancário por meio de solicitação de transferência bancária neste site. Entrei em contato com eles para um processamento mais rápido, mas é difícil para mim entrar em contato com eles por e-mail ou chat, finalmente consegui alcançá-los em 25 de novembro de 2022 após enviar minha solicitação 14 horas antes, eles me respondem que processarão minha retirada em 24 horas. Já se passaram mais de 24 horas e nenhum esforço foi feito para me pagar.

entrei em contato novamente em 26 de novembro de 2022 e agora a resposta foi que levará 5 dias para processar, não sei por que essa inconsistência nas respostas e por que meu saque não foi processado, também gostaria de mencionar que minha conta foi verificada.

Enviei 5 e-mails, mas não recebi uma única resposta do pessoal do suporte

Olá Garuda123,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o JackpotGuru Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Oi Nick,

Minha conta foi verificada a partir de 16 de setembro de 2022 e meus ganhos são de dinheiro real. Não falei com eles em 24,25,26 de novembro de 2022. Mas não recebi nenhuma resposta satisfatória deles.

Como mencionei acima, o saque pode demorar até 14 dias, por isso, por favor, nos avise até o final desta semana se houver alguma atualização sobre o pagamento. Estarei esperando sua resposta.

eu consegui a retirada

Obrigado Garuda123 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario