CasaReclamaçõesJackpotGuru Casino - O depósito do jogador no cassino foi perdido.

JackpotGuru Casino - O depósito do jogador no cassino foi perdido.

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Montante: 1.670 INR

JackpotGuru Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 21/12/2022 | Caso encerrado : 17/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia está enfrentando dificuldades com o depósito que fez no cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Fiz um depósito no guru do jackpot em 9 de novembro de 2022 no valor de 1670 rúpias, também enviei mais de 10 vezes com todas as provas válidas, também conversei mais de 20 vezes na seção de suporte ao chat ao vivo, mas eles não adicionaram meu dinheiro ainda, já tem mais de 40 dias feito


Mas não recebi dinheiro no jackpot guru ou reembolso no banco.



O guru do jackpot é um cassino fraudulento, quero meu reembolso de dinheiro, por favor, ajude, senhor.

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Público
Público
há um ano
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Caro Ganga88,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.

Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
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há um ano
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O dinheiro nunca foi devolvido ao meu banco, o banco disse que o dinheiro foi transferido com sucesso para o provedor de pagamento, diga-me como entrar em contato com o provedor de pagamento,


O guru do jackpot pode entrar em contato com o provedor de pagamento, entre em contato com o provedor de pagamento Jackpot guru

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Público
Público
há um ano
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Caro Ganga88,

Você fez algum depósito bem-sucedido no cassino no passado?

Você poderia fazer a gentileza de me encaminhar a comunicação com o cassino (e seu banco, se possível) para tomas@casino.guru ? Agradeço antecipadamente.

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Público
Público
há um ano
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Não, meu primeiro depósito falhou em 1670 em dinheiro debitado, o banco disse que o dinheiro foi transferido com sucesso, onde está meu dinheiro?

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Público
Público
há um ano
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Muito obrigado, Ganga88, por fornecer as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Michal ( michal.k@casino.guru ) que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

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Público
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há um ano
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Caro senhor, já se passaram mais de 50 dias, mas nunca adicionei meu dinheiro, jackpotguru, o que você está fazendo?


Guru de jackpot de cassino de fraude e fraude

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Público
Público
há um ano
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Olá Ganga88,

Eu sou Michal e aceitei sua reclamação. Analisei seu caso e entrarei em contato com o cassino para esclarecer melhor o assunto.

Gostaríamos de convidar o JackpotGuru Casino para participar da conversa.


Prezado Cassino JackpotGuru,

Você pode fornecer algumas informações sobre o depósito perdido do jogador?

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Privado
Privado
há um ano
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há um ano
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Caro Ganga88,

Você pode me enviar o comprovante do seu depósito no JackpotGuru Casino? Algo como uma confirmação de transação ou um extrato bancário onde a transação esteja claramente visível. Envie por favor para michal.k@casino.guru

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Ganga88,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Caro Ganga88,

Infelizmente, como você não respondeu às nossas mensagens e perguntas, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação. O JackpotGuru Casino foi cooperativo e queria resolver o seu problema, mas não há muito que possa ser feito sem a sua cooperação.

Independentemente disso, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.

Atenciosamente,

Mical

Editado por um administrador do Casino Guru
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