O jogador da Austrália está enfrentando dificuldades com a acessibilidade do site, logo após depositar fundos em sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Johnny Kash Casino - O jogador está lutando para acessar sua conta.
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Montante: A$10.000
Johnny Kash Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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O cassino simplesmente não me conecta ou tem problemas de conexão que duram dias seguidos depois que eu faço um depósito, por isso leva três dias para poder usar meu dinheiro
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Público
Público
há 3 anos
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Dear Luke,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há 2 dias, você poderia informar se o problema persistiu? Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 3 anos
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Dear Luke,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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