CasaReclamaçõesJohnny Kash Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Johnny Kash Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$500

Johnny Kash Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 02/09/2020 | Resolvido : 13/09/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália solicitou uma retirada. Infelizmente, ele está pendente devido à verificação em andamento. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Público
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há 4 anos
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Eles continuam me pedindo para enviar verificação de cartões de crédito, carteira de motorista e uma conta.

continue me enchendo, mas nenhum dinheiro vem. Então o site fecha e não pode mais acessá-lo.

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Público
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há 4 anos
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Querida Julie,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido temporariamente fechado para rebranding, você ainda deve poder sacar seus ganhos através do suporte ask@johnnykash.com

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Eu recomendaria esperar alguns dias para ver como a situação atual piora. Agradeço antecipadamente por me manter atualizado. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Querida Julie,

Você contatou o cassino? Houve algum desenvolvimento?

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Olá

sim depois de mandar três e-mails por dia perguntando onde está meu dinheiro?


Finalmente recebi meu dinheiro e minha conta foi encerrada.


Meu conselho para outras pessoas com o mesmo problema continue enviando e-mails até receber seu dinheiro.


Obrigado por toda sua ajuda


Editado
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Público
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há 4 anos
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Boas notícias. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Julie, pela sua confirmação e conselhos para outros jogadores. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru

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