Johnny Kash Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Eu sei que é apenas $ 10, mas não consigo acessar Johnny Kash para jogar ou retirar.

Querida Donna,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido temporariamente fechado para rebranding, você ainda deve poder retirar seus ganhos através do suporte ask@johnnykash.com

Eu recomendaria esperar alguns dias para ver como a situação atual piora. Agradeço antecipadamente por me manter atualizado. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Vou fazer o que você sugere e verificar em alguns dias.

obrigado.

Muito obrigado, Donna, por sua paciência. Enquanto isso, tente entrar em contato com o cassino através do endereço de e-mail mencionado acima e mantenha-me informado.

Querida Donna,

Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.