Johnny Kash Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Johnny Kash fechou e se tornou o Rei Johnnie e todos eles são relacionados ao Jokaroom.

Tenho um saque de $ 3.000 em minha conta e suspeito que não receberei meu dinheiro.

A equipe de retirada deles me mandou um e-mail na segunda-feira para dizer que não preenchi os dados corretos do BSB.

Tentei enviar um e-mail 4 vezes e não houve resposta.

Estive no chat e e-mail com o suporte ao cliente.

Cara Nicole,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido temporariamente fechado para rebranding, você ainda deve poder sacar seus ganhos através do suporte ask@johnnykash.com

Eu recomendaria esperar alguns dias para ver como a situação atual piora. Agradeço antecipadamente por me manter atualizado. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Olá, obrigado pela sua resposta.

Eles me enviaram um e-mail ontem à noite que a equipe de retirada fez. Chegou SÁBADO à noite, meu tempo ... ainda dizem que a retirada não acontece no fim de semana ... e depois que enviei ao meu anfitrião VIP uma captura de tela de alguém dizendo que Jokaroom é uma farsa ...

Eles declararam meu pedido de retirada se 3000. Foi devolvido à conta do cassino por causa de detalhes incorretos. Isso foi 5 dias após o primeiro e-mail deles e meus 4 ou 5 enviados a eles.

Eles solicitaram uma cópia do extrato bancário.

Eu tentei outra conta agora e também os avisei que não queria enviar meu extrato bancário para eles como eles solicitaram, pois eu sabia que eles estavam operando sem licença sob Johnny Kash, então não vi motivo para eles não fazerem o mesmo e que tentaria encerrá-los se não pagassem ...

Acho que estupidamente enviei uma cópia para o VIP dois, embora no início da manhã.

Eu parei completamente de jogar E disse ao VIP alguns dias atrás que eu não seria capaz de continuar a jogar, exceto o que fazer a cada dia até que os fundos estivessem na minha conta.

Também estou esperando para fechar a conta.

Este é o primeiro saque feito desde a abertura da conta jkash em julho aprox.

Se gostaria de responder sobre meu status antes do final da semana, sexta-feira, horário da Austrália.

Tenho capturas de tela diárias de saldo e saque pendentes depois que eu redepositar na conta de saque depois que eles o devolvem.

Eu tenho e-mails de e para o host VIP e equipe de retirada e também um e-mail confirmando que meu KYC foi totalmente aceito.

Eu também tenho capturas de tela do chat ao vivo com vip

Eu apostei muito .. a quantia que eles devem é muito menor do que eles receberam de mim .. mas esse não é o ponto ... o ponto é eles me pagarem pelo que é meu por direito e eu estou realmente suspeitos neste momento e realmente irritados que alguns sites online australianos de informações sobre jogos de azar os estejam recomendando ou anunciando ... assim que Johnny Kash fechou ... como na mesma tarde em que fecharam ... eles anunciaram em um site que jkash tem fechou as portas para jogadores australianos ... sem dizer por que ... e deu alternativas que eram tão boas quanto ..

1. Foi King's Chance

2. Era King Johnnie ... então eu calculei que King Johnnie era Johnny Kash clicou no link colocar os detalhes do login do mesmo jeito e eu estava lá e jogando naquela tarde eles cagaram ... então cerca de 3 dias depois consegui uma promoção txt MSG . .sempre recebi e-mail antes .. mas nunca recebi um e-mail informando que eles fecharam e se tornaram o Rei Johnnie. Meu saldo naquela época era 139 ... e eu realmente não estava pensando em fraude ...

Cara Nicole,

Eu entendi corretamente que você recebeu a confirmação sobre a verificação bem-sucedida da conta? Você poderia encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru ? Se estiver tendo dificuldades para sacar seus ganhos devido a dados bancários incorretos ou incompletos, sugiro fornecer todos os documentos necessários o mais rápido possível. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino atrasar seu saque.

Olá.

Sim, tenho um email. Acabei de enviar para você.

Eu já havia encaminhado a página 1 do extrato bancário para o anfitrião VIP. Agora coloquei um novo número de conta e um novo banco completamente.

O primeiro banco é, era uma cooperativa de crédito, então talvez seja por isso que há problemas.

No entanto, no extrato bancário, o número BSB não é diferente do que eu inseri no sistema.

Os novos detalhes da conta bancária que introduzi são de um dos bancos mais importantes da Austrália. Fiz isso ontem e estou aguardando a resposta deles ou a confirmação do processo de retirada.

Eu gostaria de corrigir onde disse que eles nunca enviaram e-mail sobre rebranding.

Eles fizeram isso ... Acabei de perceber isso alguns momentos atrás. Em 27 de agosto, eles o fizeram.

Muito obrigada, Nicole, pela resposta e pelo encaminhamento da confirmação.

Vamos ser positivos e esperar por boas notícias sobre sua retirada. Vou definir o cronômetro para 7 dias e, se não houver desenvolvimento na próxima segunda-feira, iremos intervir. Agradecemos de antemão por sua paciência.

Muito obrigado por sua ajuda. Vou responder de volta para você de qualquer maneira antes que o tempo passe.

Mantendo os dedos cruzados para que eles paguem e eu possa ter boas notícias para compartilhar de volta.

Obrigado mais uma vez e falarei em breve.

Estarei esperando sua resposta com paciência.

Olá ... Recebi uma notificação de que processaram minha retirada.

O atraso foi na verdade por causa dos detalhes da minha conta bancária.

Havia detalhes no site do banco, mas não no meu extrato.

Mas, como eles não responderam aos meus e-mails por 5 dias, achei que eram uma farsa.

Então, essa é uma boa notícia ..

agradecidamente.

E não hesitei em enviar a página do extrato bancário como você aconselhou.

Eles têm se comunicado bem esta semana também.

É claro que os fundos precisam chegar à minha conta ... mas me sinto muito melhor agora do que há alguns dias.

Posso confirmar que dentro de alguns dias ...

Muito obrigado pela sua resposta e orientação ...

Muito obrigado, Nicole, por nos manter atualizados. Aguardarei sua confirmação sobre os ganhos recebidos. Tenha um ótimo resto de fim de semana.

Olá. Acabei de verificar minha conta e sim o dinheiro já está na minha conta.

Foi recebido em minha conta na sexta-feira por transferência bancária.

Eu posso respirar um suspiro de alívio agora ... Graças a Deus.

Pensei apenas em mencionar que, desde que abri minha conta no cassino, há alguns meses, não tive nenhuma outra preocupação com o desaparecimento de dinheiro da minha conta ou quaisquer problemas técnicos que significassem que perdi recursos em andamento ou ganhos potenciais.

Tudo correu bem para mim.

Se o departamento de contas deles tivesse me respondido em tempo hábil e não demorasse 5 dias para responder, provavelmente eu não teria enviado a reclamação ...

Talvez o que eu disse a eles ajudou a empurrá-lo ... não tenho certeza ... talvez eles estejam com menos de pessoal e não puderam responder.

Eu não sei o que aconteceu lá exatamente ..

Mas estou tão feliz que eles me pagaram o que é devido.

Eu sei onde buscar ajuda e aconselhamento no futuro ..

Muito obrigado e posso confirmar que este é um caso resolvido ..

Aproveite seu fim de semana também ..

Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Nicole, pelas suas amáveis palavras e confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru