O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Esse cassino fica me deixando fazer um depósito e, logo em seguida, ele não carrega corretamente, está me deixando louco, porque tudo é bom quando estou depositando, então é foda e não posso jogar quando quiser .. 😡
Dear Joshua,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há 24 horas, você poderia informar se o problema persistiu? Você já jogou algum dos seus fundos depositados?
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Joshua,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Finalmente tenho que usar meu depósito, mas o cassino ainda tem muitos problemas de carregamento. Demorei alguns dias para usá-lo. Não corri o risco de depositar novamente .. ele tem ótimos jogos e espero que melhore
Muito obrigado, Joshua, pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação ou há mais alguma coisa com a qual possamos ajudá-lo? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.