CasaReclamaçõesJohnny Kash Casino - O site do cassino não carrega corretamente.

Johnny Kash Casino - O site do cassino não carrega corretamente.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$50

Johnny Kash Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 24/07/2020 | Caso encerrado : 10/08/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Acabei de me inscrever no cassino, fiz meu primeiro depósito de US $ 50 e, uma vez que surgiu o site inteiro, parei de carregar. Não consigo fazer login, não consigo entrar em contato com eles, pois não consigo carregar a página de contato. Tentei carregar meu primeiro jogo de pokies, mas ele ainda não funcionou.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Jessica,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há quase 24 horas, você poderia informar se o problema persistiu? Além disso, encaminhe todas as capturas de tela relevantes.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Jessica,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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