Joka Room Casino - A conta bancária do jogador foi creditada ilegalmente.

A sala Joka pegou ilegalmente dinheiro da minha conta bancária. No 28/5 com um monte de pequenas transações. Quando eu originalmente trouxe a atenção, eles disseram que estavam cientes de que algo estava acontecendo ...

Desde então, com vários bate-papos e e-mails ao vivo, apenas me cagando e falando em círculos.

Meu banco está gastando muito tempo para fazer qualquer coisa. Alguém pode realmente ajudar

Dear Rob,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você, o cassino e o banco para petronela.k@casino.guru ? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta. Espero que possamos ajudá-lo a resolver este caso o mais rápido possível.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Rob,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.