CasaReclamaçõesJoka Room Casino - A conta do jogador parece estar bloqueada.

Joka Room Casino - A conta do jogador parece estar bloqueada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 12 €

Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 27/03/2020 | Resolvido : 07/04/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Nova Zelândia está tendo dificuldades para acessar sua conta do cassino. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Acabei de ser temporariamente banda logo após depositar dinheiro, por que isso? Eu não posso ir para o site o que sempre?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Krystal,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia informar se está recebendo alguma mensagem de erro ao tentar acessar sua conta? Por favor, encaminhe para mim. Se o problema persistir, entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua cooperação. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Krystal,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá, desculpe problema foi resolvido

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Muito obrigado Krystal pela sua confirmação. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela cooperação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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