CasaReclamaçõesJoka Room Casino - Justiça do jogador em questionar o software do jogo.

Joka Room Casino - Justiça do jogador em questionar o software do jogo.

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Montante: A$600

Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 14/04/2020 | Caso encerrado : 29/04/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino e questionando a justiça do jogo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Este não é um bom site ... todos os jogos parecem controlados ... eu jogo roleta sempre .. quase joguei $ 700 em um período de semanas ... toda vez que aposto pequeno todos os meus números chegam e quando eu dobro vai exatamente o oposto ... eu pensei que poderia ser até coincidência .. para checar isso eu comecei a jogar em preto e vermelho ... eu aposto no preto e quando perdi eu dobrei .. eu kep dobrando e era vermelho por 19 vezes e eu terminei todo o dinheiro e pego o vermelho com o que resta então fica preto ... esses jogos on-line absolutamente não dominam nada ... eles são apenas projetados para pagar mais baixo e levar mais alto ... se rodadas não são ramdom ... mesmo que tenha sorte, perdemos.money

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Vallap,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Vallap,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.


O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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