O jogador da Austrália está enfrentando dificuldades para concluir os requisitos de apostas. Após uma análise mais aprofundada, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
um dia minha aposta era de 2000,00
então fiz apostas maiores e não joguei mais nenhuma rodada de bônus.
Continuei apostando mais e às vezes ganhei muito ou perdi muito.
minha aposta necessária agora é de 8.000,00
isso não faz sentido, pois já cheguei à minha aposta de 2000,00. De repente, preciso apostar mais!
essa visão é uma piada.
Dear Deneil,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia me enviar um link do bônus específico que você ativou? Além disso, informe quais jogos você estava jogando, pois jogos diferentes (por exemplo: slots versus jogos ao vivo) têm contribuições de apostas diferentes. Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Apostas,
Petronela
Dear Deneil,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Eu estava apenas deixando você saber que eles são corruptos.
se você optar por não acreditar, tudo bem.
Quando ouviram falar de mim, eles cancelaram minha conta. no entanto, tirei capturas de tela. Mas eles ainda excluíram minha conta e todo o dinheiro que eu havia depositado
Posso garantir que Deneil não fique do lado de ninguém. Você poderia me encaminhar as informações solicitadas para o meu endereço de e-mail ( petronela.k@casino.guru )? Agradeço antecipadamente.
Acabei de enviar por e-mail.
veja quão alto minha aposta subiu.
isso torna impossível a retirada!
Tenho mais e-mails sobre a tentativa de retirada.
eles não deixam você. Todo tipo de desculpas.
Dear Deneil,
Verifiquei os termos e condições do bônus, e foi isso que descobri:
Gostaríamos de ver os cassinos implementando sistemas que impediriam os jogadores de fazer apostas mais altas do que o permitido, mas, infelizmente, essa ainda não é uma prática padrão. Você não foi parado ou bloqueado quando decidiu aumentar sua aposta e, como resultado, foi penalizado com requisitos de apostas mais altos. Em alguns cassinos, você encontrará a aposta máxima permitida para jogar bônus tão baixo quanto $ 5 e se você violar os termos e condições promocionais, seus ganhos serão confiscados.
Infelizmente, não há muito que eu possa fazer para apoiar seu caso neste momento. Eu recomendo fortemente a leitura cuidadosa de todos os T&Cs antes de começar a jogar, para evitar qualquer mal-entendido no futuro. Os cassinos tentam projetar seus bônus para serem o mais atraentes possível, mas as regras sempre devem ser seguidas. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você nesse caso; caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Petronela
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação por injustiça. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.