Joka Room Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Fiz meu saque de $ 1000 e ainda estou jogando enquanto espero, pois hoje acho que é o terceiro dia útil, mas ontem à noite fui pular e jogar com meus $ 137 que tenho em minha conta, percebi que não é mais operacional, então agora estou tentando entrar em contato com alguém para obter ajuda

Caro Mitchell,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido fechado, você ainda deve poder sacar seus ganhos através do suporte jokaservice@jokaroom.net .

Eu recomendaria esperar alguns dias para ver como a situação atual piora. Agradeço antecipadamente por me manter atualizado. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Caro Mitchell,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.