O jogador da Austrália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos porque o cassino foi fechado. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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Joka Room Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
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Montante: A$4.000
Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.3
O Joka Room Casino tem um Índice de Segurança de 2,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Casino Jokaroom.
Aparentemente, fechou quando tenho uma retirada pendente de $ 4000, ive contatou o e-mail fornecido sem resposta.
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Público
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há 4 anos
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Caro Scorps,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido fechado, você ainda deve poder sacar seus ganhos através do suporte jokaservice@jokaroom.net .
Eu recomendaria esperar alguns dias para ver como a situação atual piora. Agradeço antecipadamente por me manter atualizado. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Caro Scorps,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Oi, sua Petronela certa eu recebi os $ 4000 então está tudo bem.
Editado
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Público
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há 4 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Scorps, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru
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