O jogador da Austrália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos porque o cassino foi fechado. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Casino Jokaroom.
Aparentemente, fechou quando tenho uma retirada pendente de $ 4000, ive contatou o e-mail fornecido sem resposta.
Caro Scorps,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido fechado, você ainda deve poder sacar seus ganhos através do suporte jokaservice@jokaroom.net .
Eu recomendaria esperar alguns dias para ver como a situação atual piora. Agradeço antecipadamente por me manter atualizado. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Caro Scorps,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Scorps, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru