O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site que parece estar em manutenção. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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Joka Room Casino - O site do cassino não carrega corretamente.
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Montante: A$100
Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Olá. Fiz um depósito ontem e depois disseram-me que o cassino estava em manutenção. Esperei o dia inteiro hoje e agora não está carregando o site.
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Público
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há 3 anos
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Dear Simon,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há 24 horas, você poderia informar se o problema persistiu? Encaminhe as capturas de tela relevantes ao responder.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Dear Simon,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Muito obrigado, não estou tendo nenhum problema agora, pois eu só precisava limpar meus cookies e caches
Editado
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Público
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há 3 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado Simon pela sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru
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