O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Joka Room Casino - O site do cassino não está carregando corretamente.
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Montante: A$1.200
Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Olá,
Acabei de depositar e agora o site não carrega corretamente! Se for esse o caso, quero meu dinheiro de volta! Eu tentei do meu celular e de um computador físico e estou tendo o mesmo problema
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Rebecca,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há dois dias, você poderia informar se o problema persistiu?
No entanto, devo dizer que recebemos mais reclamações semelhantes nas últimas semanas.
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Rebecca,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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