O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Joka Room Casino - O site do cassino não está carregando corretamente.
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Montante: A$1.200
Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.3
O Joka Room Casino tem um Índice de Segurança de 2,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Olá,
Acabei de depositar e agora o site não carrega corretamente! Se for esse o caso, quero meu dinheiro de volta! Eu tentei do meu celular e de um computador físico e estou tendo o mesmo problema
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Rebecca,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há dois dias, você poderia informar se o problema persistiu?
No entanto, devo dizer que recebemos mais reclamações semelhantes nas últimas semanas.
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Rebecca,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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