Kaulana Casino - A retirada do jogador está pendente.

Meu cartão de crédito verificado não aceita meu saque e estou solicitando uma transferência bancária para minha conta poupança e a kahuna não a facilitará, mesmo que eles digam que vão ao meu custo pelas despesas incorridas em seus termos e condições. Eles apenas bancos bancários que não possuem uma conta. Meu banco é um dos maiores, portanto não deve ser muito difícil. Não obtendo nenhuma ajuda da equipe de atendimento ao cliente.

Querida marca,

Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos seus problemas. Poderia, por favor, responder a algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema? Você completou com sucesso o KYC (verificação) neste cassino? Você já fez uma retirada bem-sucedida antes? Além disso, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para satrio.y@casino.guru? Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

Olá e obrigado por sua ajuda. Minha conta foi confirmada, mas nunca foi retirada, pois meu cartão de crédito não permite. Eu só quero uma transferência eletrônica para minha conta poupança. Eles estão me enviando respostas muito padrão por e-mail e não me respondem no chat ao vivo da última vez. Posso enviar uma cópia dos e-mails, se quiser. Obrigado novamente.

Apenas para atualizar. Eu só tenho 1000 na minha conta enquanto joguei ontem à noite e perdi. Agora só quero o que tenho antes de gastar. Obrigado..

Olá Mark,

Obrigado pela sua resposta. Entrei em contato com o representante do cassino sobre seu problema. Felizmente, eles voltarão para nós em breve.

Saudações,

Gostaríamos de pedir ao Kahuna Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Eu usei este cassino com base em boas críticas e uma delas foi feita pelo guru do cassino. Espero que você repasse o feedback negativo para possíveis usuários futuros deste site para evitar a má experiência que tive. Continuo agradecendo sua ajuda e apoio em meu nome.

A reclamação está sendo rejeitada conforme a solicitação do jogador e o caso está encerrado.