Kinghills Casino - A conta do jogador foi encerrada sem explicação.

Depois que ganhei mais de 3 mil em apostas, minha conta foi fechada sem motivo e, depois de entrar em contato com o suporte por e-mail, eles não quiseram me dizer o motivo e, depois de enviar os documentos solicitados, ainda não abriram minha conta ou me disseram nada.

Caro PakistanskiZec,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

• Você poderia nos informar em quais jogos você se concentrou - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
• Você recebeu alguma confirmação sobre a verificação bem-sucedida?
• Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina