O jogador mexicano nunca obteve seu pagamento no cartão de crédito. Ele o recebeu por outro método de pagamento.
Eles nunca me pagaram, é uma porcaria de lavagem de dinheiro, eles simplesmente não pagam, não jogam neste cassino, não investem porque eles nunca os pagarão, não invistam neste cassino, é apenas um golpe.
Caro TonyRj,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas lamento precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Eu entendi corretamente que você nunca recebeu seus ganhos, ou foi um reembolso de depósito?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
O problema é que todos os saques são recusados, não sei se você pode apreciar todos os amarelos que são declarados, mas todos os depósitos que eles recebem são verdes, então minha pergunta é por que eles não rejeitam depósitos, porque você recomenda cassinos habilidosos , você recebe seu dinheiro de todas as suas negociações agora aqueles que não sabem qual é o problema, o problema é que eles não pagam e toda propaganda enganosa é crime federal
Você poderia confirmar que verificou sua conta com sucesso no passado? Recebeu alguma explicação do casino porque o seu levantamento foi rejeitado?
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.
No entanto, vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá TonyRj,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Konung Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador? Por que você cancelou as retiradas do jogador?
Caro TonyRj19,
lamentamos muito que você tenha problemas com seus saques. O pagamento no seu cartão foi recusado. Pode haver muitas razões para isso e, infelizmente, não temos controle sobre isso. Por favor, tente uma e-wallet como Skrill, Neteller ou Ecopayz para seus pagamentos, isso deve funcionar para você. Lembre-se de que você deve cumprir uma aposta de x3 antes de sacar seus depósitos. Esta é uma norma de prevenção à lavagem de dinheiro. Não temos a intenção de reter seus fundos de você. Continue nos contatando se precisar de alguma ajuda!
Atenciosamente,
Daniil
Casino Konung
Caro TonyRj,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Claro, muito obrigado por ter me ajudado de verdade Isso pude e fazer um saque pelo método criptomoeda verdadeiro Isso eu poderia sacar eu gostaria que fosse porque agora, da forma mais simples do direto para minha conta bancária Bem , Pude desistir então, muito obrigado por me ajudar 👍
Caro TonyRj,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.
Cumprimentos,
Viliam Casino.Guru