O jogador não pode reivindicar nenhum bônus, pois uma outra conta está reivindicando bônus da mesma família. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Kosmonaut Casino - O jogador não pode reivindicar nenhum bônus.
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Montante: £26
Kosmonaut Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.4
O Kosmonaut Casino tem um Índice de Segurança de 8,4, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Estou muito chateado como você me proibiu de usar códigos ou qualquer coisa, tudo porque meu ex veio ver seus filhos e ele joga mais do que eu e ele abriu uma conta com vocês na minha casa agora você acha que eu tenho duas contas, não, eu sei as regras eu tinha feito depósitos ele provavelmente não gosta de jogar coisas grátis então eu acho que você errou em me cortar ele provavelmente estaria disposto a deixar seu site se eu pedisse a ele mas ele não está aqui porque ele mora em pouce coupe I vivo eu em dawson nós temos um passado e 4 filhos juntos ele mora a 7 minutos de distância mas ele vem ver seus filhos e algumas vezes fica mas raramente porque nós não estamos juntos então por favor não podemos consertar isso de uma maneira melhor isso não é justo para mim e acabei de comprar rodadas grátis da lcb, que grosseria me bloquear
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Público
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há 2 anos
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Olá campria82,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Kosmonaut Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar quando exatamente eles restringiram seus bônus? Você ainda pode acessar sua conta do cassino e jogar lá? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e o que eles responderam?
Observe que é um milagre se sua conta estiver aberta, pois é estritamente contra qualquer regra de cassino online reivindicar bônus da mesma casa e a maioria dos cassinos o bloquearia para sempre.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Caro campria82,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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